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1) Cerca di scrivere un commento chiaro e preciso.
Nella sezione relativa al commento sull’azienda, scrivi com’è stata la tua esperienza di acquisto, valutando magari assistenza, velocità di risposta alle tue domande, comunicazione e gestione delle tue esigenze.

2) Non valutare i prodotti/servizi nella sezione relativa all’azienda:
sia l’azienda sia i potenziali acquirenti cercano qui informazioni su come hai trovato la tua esperienza di acquisto, a prescindere da ciò che hai acquistato. Per lo stesso motivo, non dare un voto negativo all’azienda se non ti sei trovato bene con un prodotto/servizio: i feedback che parlano di prodotti/servizi nella sezione riservata al venditore verranno eliminati dal team di moderazione e tu avrai perso l’opportunità di lasciare la tua opinione.

3) Non essere troppo sintetico:
Le recensioni dettagliate sono quelle più apprezzate e di maggiore valore. Se devi esprimere un commento negativo, soprattutto, spiega i motivi della tua insoddisfazione, in modo che chi lo legge possa avere un’idea precisa di quanto accaduto. I commenti negativi privi di spiegazioni verranno eliminati, in quanto non ci mettono nelle condizioni di valutare in alcun modo la situazione.

4) Cerca di rendere il voto coerente con il tuo commento:
Vedere 5 stelline accanto a un feedback non molto positivo potrebbe confondere chi legge.

5) Non usare termini offensivi e inappropriati:
I feedback negativi sono bene accetti, purché espressi con parole rispettose e non diffamatorie.

Non usare termini offensivi:
i feedback negativi sono ben accetti, purché espressi con parole rispettose.


E, infine, divertiti ad esprimere le tue opinioni!